Merchandiser /-innen setzen alles daran, ein Produkt oder eine Dienstleistung bestmöglich zu präsentieren und dadurch den Verkauf zu steigern. Sie finden ihr Arbeitsumfeld in Vertriebs- und Marketingabteilungen Handel treibender Unternehmenagieren und agieren mitten im Geschehen, leiten Vertriebsmitarbeiter an oder steuern von einer zentralen Stelle im Unternehmen aus Vertriebsaktivitäten. Bei ihrer Verkaufsstrategie vereinen sie die Ziele der Kommunikations-, Marketing- und Vertriebsabteilungen und zielen darauf ab, Umsatz zu steigern und Image zu fördern.
Auch die Auswahl von entsprechenden Werbematerialien sowie die Information der Mitarbeiter über den Einsatz dieser Produkte fällt in den Aufgabenbereich eines Merchandisers. Vor Ort in den Lokalitäten des Einzelhandels entscheiden sie über die visuelle Präsentation des Produkts. Zu ihren Aufgaben gehört das Konzipieren von Schaufensterdekorationen und Werbekampagnen. Promotionaktionen wie etwa Verkostungen oder Verlosungen werden durch sie vorbereitet, die Schulung zur optimalen Präsentation des Produkts des Promotion- oder Verkaufspersonals gehört ebenso zu den Tätigkeiten dieser Berufsgruppe.
Die folgenden Aufgaben gehören zu ihrem Tätigkeitsfeld:
- Analyse von Marktumfeld unter Berücksichtigung von Marktforschung und Verkaufspsychologie
- Entwicklung von absatzsteigernden Wegen, um Vertriebs- und Unternehmensziele zu erreichen
- Abstimmung von Maßnahmen mit allen beteiligten Abteilungen
- Planung, Organisation und Kontrolle der Vertriebsaktion
- Beratung, Schulung und Coaching von Verkaufsmitarbeiter /-innen
- Entwicklung von Merchandising-Guidelines
- Begleitung der Einzelmaßnahmen, Überprüfung der Erfolgsfaktoren unter Berücksichtigung des jeweils gewählten Marketing-Mittels; Reporting
Merchandiser – viele Einsatzmöglichkeiten für Ideenreiche Macher
Im Wesentlichen verdient ein Merchandiser Gehalt dafür, den Absatz von Waren und/oder Dienstleistungen geschickt anzukurbeln. Dafür stehen einem ideenreichen Merchandiser viele Möglichkeiten offen. Die ansprechende Gestaltung einer Internetpräsenz ist beispielsweise ein äußerst wichtiges Instrument. Zudem obliegen Merchandisern die Online-Shop-Gestaltung und die Durchführung kundenfreundlicher Werbeaktionen oder Angebote, alles unter dem Aspekt, Kunden zum Kauf zu animieren. Dabei ist es nebensächlich, ob der Merchandiser in einem Schuhladen, in einer Boutique, im Tabakwarengeschäft oder in einem Lebensmittelladen tätig ist. Überall, wo verkaufsfördernde Maßnahmen den Kundenkreis ansprechen und erweitern sollen, kann ein Merchandiser Gehalt verdienen. So konzipieren Merchandiser beispielsweise auch Schaufensterdekorationen oder sorgen für eine verkaufsfördernde visuelle Produktpräsentation.
Merchandiser Gehalt auch in Wirtschaft und Handel
Neben dem Einzelhandel profitieren auch internationale Wirtschafts- und Produktionsbetriebe sowie große Handelsunternehmen von einem versierten Merchandiser. Hier ist ein Merchandiser oft das Verbindungsglied zwischen Vertrieb und Marketing. Dank entsprechender Tarifverträge ist das Merchandiser Gehalt hier ziemlich hoch und erfolgreiche Merchandiser können es durch attraktive Provisionen oder die Aushandlung von Umsatzbeteiligungen noch ausbauen. Erreicht der Merchandiser mit einer entsprechenden Verkaufs- beziehungsweise Präsentationsstrategie eine Erhöhung des Absatzes von Produkt bzw. Dienstleistung, so lassen sich Unternehmen die durch den Merchandiser realisierte Umsatzsteigerung gerne etwas kosten.
Schlussendlich variiert das Merchandiser Gehalt erheblich aufgrund der gewählten Branche und Firmengröße und ist stark vom Fachschwerpunkt, Tätigkeits- und Verantwortungsumfang abhängig.