Wer im Einzelhandel arbeitet, kann über zwei Ausbildungsberufe dorthin gelangen. Entweder es wird eine Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau im Einzelhandel absolviert oder eine Ausbildung zum/zur Verkäufer /-in.
Die Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau im Einzelhandel dauert drei Jahre und umfasst die folgenden Ausbildungsinhalte: Kommunikation, Beratung, Verkauf, Marketing, Warenwirtschaft, Rechnungswesen, Warenannahme und -lagerung, Beratung und Verkauf, Marketing, Kasse, Einzelhandelsprozesse, kaufmännische Steuer, IT, Personal, Verkaufsförderung, Preispolitik.
Die Ausbildung zum/zur Verkäufer /-in dauert nur zwei Jahre. Im Grunde ist die Ausbildung zum/zur Verkäufer /-in identisch mit der Ausbildung zum/zur Kaufmann /-frau im Einzelhandel, nur in der Vertiefung der Ausbildungsinhalte im dritten Ausbildungsjahr liegt der Unterschied.
Je nach Branche können Absolventen der oben genannten Ausbildungen auch später Anstellung als Fachverkäufer /-innen finden. Grundsätzlich steht Kaufleuten im Einzelhandel auch die Möglichkeit offen, eine Weiterbildung zum/zur Fachwirt /-in zu absolvieren oder eine Weiterbildung zum/zur Betriebswirt /-in anzuschließen.