Um als Inkassobeauftragte /-r Außendienst tätig zu sein, ist kein Studium nötig. Wer sich allerdings mit einem eigenen Inkassobüro selbstständig machen möchte, sollte sich im Vorfeld entsprechende betriebswirtschaftliche Kompetenzen aneignen. Daher ist ein Bachelor-Studium in Business Administration in jedem Fall eine gute Wahl, um die persönlichen Erfolgsaussichten zu steigern.
Der Bachelor-Studiengang Business Administration kann sowohl an Hochschulen und Fachhochschulen als auch an privaten Bildungseinrichtungen und Fernuniversitäten belegt werden. Das Bachelor-Studium umfasst in der Regel 6 Semester und besteht üblicherweise aus einem Lehrangebot aus Pflichtmodulen (diese hauptsächlich im Grundstudium), Wahlmodulen (Schwerpunktsetzung im Hauptstudium) und diverse Lehrveranstaltungen. Auf Basis dieser Module gestaltet der Studierende seinen individuellen Lehrplan. Studieninhalte sind in der Regel:
- Betriebs- und Volkswirtschaftslehre,
- Grundlagen der betrieblichen Buchführung,
- Finanz- und Bilanzbuchhaltung,
- Controlling,
- Personalmanagement.
Besonders im Hauptstudium liegt der Fokus auf die Vertiefung weiterführender Kompetenzen. Diese können beispielsweise sein:
- Grundlagen des Marketing,
- Logistik,
- Verbrauchsteuer- und Monopolrecht,
- Sozialkompetenz,
- Business English und / oder andere Fremdsprachen.
Das Bachelor-Studium ist im Gegensatz zu den früheren Diplomstudiengängen wesentlich praxisnäher. Daher sind entsprechende Praxiseinheiten und Betriebspraktika wichtiger Bestandteil des Studienverlaufs. Ebenso gehören Projektarbeiten dazu, in denen die Teilnehmer persönliche Kompetenzen wie Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Organisationsfähigkeit und Planungsvermögen entwickeln und ausbauen sollen.
Zum Ende des Studiums ist eine Bachelorarbeit anzufertigen. Sie ersetzt die frühere Diplomarbeit. Mit dem Bachelor of Business Administration besitzt der Berufseinsteiger das nötige Know How, um auch in führenden Positionen tätig zu werden. Selbst in der Position als Leiter eines Inkassobüros sind die im Studium erworbenen Kenntnisse sehr hilfreich.
Wer seine berufliche Qualifikation darüber hinaus weiter steigern möchte, kann im Anschluss an das Bachelor-Studium den Master-Studiengang Business Administration belegen. Dieses viersemestrige Aufbaustudium dient dazu, die erworbenen Kenntnisse zu vertiefen und die Schwerpunktsetzung weiter auszubauen. Nach abschließender Anfertigung der Masterarbeit trägt der Studierende den Titel Master of Business Administration.