Als Mitarbeiter im Anwender Support leisten Sie Erste Hilfe für alle, die IT-Probleme haben. Mit diesem Text leisten wir Erste Hilfe für alle, die gerne mehr über das Gehalt im Anwender Support wissen möchten.
Das bundesweite Durchschnittsgehalt im Anwender Support liegt bei 2.877 € brutto im Monat. Umgerechnet entspricht das einem Jahresgehalt von 34.524 €. Abweichungen sind selbstverständlich möglich.
- So verdienen die hinteren 25% der Gehaltsrangliste maximal 2.302 €,
- die vorderen 25% hingegen mindestens 3.688 € pro Monat.
Basis für diese Zahlen sind 17.431 Datensätze, die wir in den letzten zwei Jahren erhoben und ausgewertet haben. Im Folgenden betrachten wir einzelne Faktoren, die, neben möglichen Tarifverträgen, Einfluss auf die Höhe des Verdienstes nehmen können.
Level 1: Gehaltsentwicklung im Anwender Support
Nach abgeschlossener Ausbildung dürfen Mitarbeiter im IT Support mit einem Einstiegsgehalt von monatlich 2.395 € rechnen – genau, wie mit Gehaltssteigerungen in den folgenden Jahren. Denn mit mehr Erfahrung gibt es in der Regel auch mehr Lohn. Um darüber hinaus Karriere und Gehalt in Schwung zu bringen, bietet es sich an, durch Fort- und Weiterbildungen seine Qualifikation und parallel den eigenen Marktwert zu erhöhen.
- 25 Jahre = 2.451 Euro brutto
- 30 Jahre = 2.714 Euro brutto
- 35 Jahre = 2.914 Euro brutto
- 40 Jahre = 3.153 Euro brutto
- 45 Jahre = 3.373 Euro brutto
- 50 Jahre = 3.548 Euro brutto
Erwähnenswert ist, dass es im Gegensatz zu vielen anderen Berufen nur einen geringen Unterschied bei der Bezahlung von Männern und Frauen gibt. Wo ein Support Mitarbeiter im Schnitt auf 2.877 € im Monat kommt, erhält eine Support Mitarbeiterin durchschnittlich 2.890 €.
Level 2: Firmengröße
Was in den meisten Berufen und Branchen gilt, scheint ganz offenbar auch im IT Anwender Support zu gelten: Je größer das Unternehmen, desto größer das Einkommen der Mitarbeiter: Dies kann zum einen an tariflichen Vereinbarungen liegen, die in großen Firmen häufiger als in kleinen zur Anwendung kommen, zum andern aber auch an einem Mehr an Verantwortung und/oder Komplexität der Aufgaben in größeren Konzernen.
- bis 500 Mitarbeiter = 2.636 Euro brutto
- 501 bis 1000 Mitarbeiter = 2.929 Euro brutto
- über 1000 Mitarbeiter = 3.215 Euro brutto
Level 3: Region
Das Gehalt im Anwender Support zeigt auch deutliche regionale Differenzen. So wird in Bundesländern wie Hessen (3.125 €), Baden-Württemberg oder Bayern in der Regel deutlich mehr gezahlt, als zum Beispiel in Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen-Anhalt oder Thüringen (2.117 €). Dies ist zumindest zum Teil auf lokale Unterschiede der Lebenshaltungskosten zurückzuführen.
Sie möchten es noch genauer wissen?
Bei allen genannten Angaben zum Gehalt im Anwender Support handelt es sich um Durchschnittswerte. Für genauere Informationen empfehlen wir unseren kostenlosen Gehaltscheck oder eine individuelle Gehaltsanalyse (zum Gehaltsvergleich).
